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Overview of the international imc distributors

德国imc集成测控公司驻华代表处,竭诚为您提供全方位的技术支持和服务:

1.提供周到和专业地产品咨询服务,如产品的详细技术指标、硬件的方案配置;

2.提供系列化的培训服务,从产品的硬件连接到软件的使用操作,以及结合应用的高级技术培训;

3.提供快捷方便的沟通平台,如果您在产品使用过程中有任何问题或需要,均可与我们专业的技术支持工程师取得联系:

4.提供客制化服务,针对用户的实际需要,可谓客户完善现有分析功能,以及二次开发定制界面和功能;

5.提供已有设备的定期校准、系统检查、系统升级等服务;

我们将竭诚为您提供快速、准确、及时的服务!

为能迅速响应您的需要,我们需要下列信息:

  • 软件版本号 (包括 revisions 和 service pack number)
  • 硬件序列号(SN)
  • imc STUDIO: xml文件和 experiment 
  • imc DEVICES: 使用中的experiment   (整个目录)
  • 设备描述文件:
    For在您计算机上注册的每台设备,都有一份关于硬件功能所有信息的设备描述文件,文件名为 DevXXX.umi ( xxx 是三位数字编码)。默认设置情况下,您可以在c:\imc\imc Devices\Device找到该文件。若不行,请搜索扩展名为 "umi"的所有文件,然后发给我们。
  • imc FAMOS: 数据设定,以评估程序问题
  • imc CANSAS: module database (*.mdb文件, 压缩档)
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